售后服务
After-sales service
华邦服务优势:
华邦传承行业高服务标准,多年的发展历程中,华邦成立了优质服务中心,净水器行业较早实现五星级服务标准,将欧洲的服务标准移植到中国。
第一:华邦所有国内销售产品,和华邦出口到欧盟的家用净水器,采用相同的技术参数,相同的净水材料,保证国内消费者可以享受欧洲净水生活,在中国市场上是较早一家达到欧洲更高标准的净水产品。
第二:华邦净水器拥有目前净水器行业专业的营销策划团队,协助代理商和经销商拓展分销网点,零售网点,打造区域品牌。代理商一旦签订合同,华邦业务团队会随货一起进入区域市场。(强大售后技术以及推广销售团队是同行无法效仿。)
第三:华邦采取全国净水器销售联保机制,所有华邦净水产品实现全球售后安装以及维护联保,可以在全球任何一家华邦特约售后服务中心获得满意售后,保证消费者安心使用。
第四:华邦是10000多家净水器公司中更适合中国人的净水器品牌,以中国水质为基础,采集中国3800多份水样,对不同地区水质深度分析,通过中国人体质分析,获得适合中国人体机能的水质。
在欧美日本等发达国家,净水产品首先要符合当地水质,不同的水质采用不同的净水材料,和不同的净水方案,同时不同的人体体质采用不同的净化标准的水,以达到更适合人体健康的水。华邦是目前净水技术以及净水方案研究更先进的企业,也是中国净水厂家中更适合中国人购买的净水器。
我们向客户承诺:
一周包换:
客户自购机之日起,如果因为质量问题影响使用,客户可以享有更换新机的权利。
三年保修:
华邦客户在产品使用过程中,遇到任何问题,均可联系我们当地服务商,产品正常使用情况下,3年内保修服务。
终身维护:
客户在使用华邦产品过程中,任何问题都可以从华邦服务网点或公司服务中心获得解答,免费上门服务。
24小时积极响应
在接到客户投诉申请之后,我们将在24小时内给予客户满意回复。
华邦服务终极目标:
建立660多个地市服务商,城区12小时服务上门制度,保障消费者核心利益。
建立1900多个县级旗舰店,做到在中国每县一个服务中心。
建立34000多个乡镇专卖店服务网点,覆盖中国地区所有乡镇。
做到:华邦服务,你贴身的方便。